|
|
|
Köpvillkor
1. Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt 5-7 dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta. Efter beställning blir du kontaktad av Securitas support på angivet telefonnummer för bekräftelse av din beställning.
Vid leverans av larmpaketet kommer du att erhålla avtal för underskrift som ska återsändas till Securitas. På dessa avtal kommer du att bli ombedd att fylla i information och behörighet för dina kontaktpersoner. Behörigheten avgör vem som kan ändra åtgärdsintruktionen, återkalla larm eller ändra kontaktpersoner. Observera att innan Securitas erhållit påskrivet avtal och kontaktpersonlista, anses beställaren ovan vara kontaktperson vid eventuella larm.
3. Frakt
Fraktkostnaden ingår i priset för samtliga av våra larmpaket.
4. Betalningssätt
I kassan väljer du vilket betalningsalternativ du föredrar. Observera att betalningsmottagare i denna shop är TL Detect AB, Securitas teknikpartner. Larmet ansluts efter installation till Securitas larmcentral, vilket innebär att du betalar en månadsavgift för Securitas tjänster. Köpet innebär godkännande av två leverantörer, Securitas Sverige AB och TL Detect AB, och accepterande av villkor specificerade i kundavtalet. Var och en ansvarar för respektive ansvar och åtaganden.
5. Sen betalning
Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag.
6. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Vid eventuell retur, kontakta Securitas support för information om förfarande. Du får själv stå för returfrakten. Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
7. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är skadad vid leverans, eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste ta kontakt med kundtjänst, senast inom 14 dagar efter leverans för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald. Vid eventuella framtida reklamationer och i de fall garantier enligt villkor, TL DETECT AB AVTALSBESTÄMMELSER, punkt 2 gäller, kontaktas Securitas support för information om förfarande.
8. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
1. Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt 5-7 dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta. Efter beställning blir du kontaktad av Securitas support på angivet telefonnummer för bekräftelse av din beställning.
Vid leverans av larmpaketet kommer du att erhålla avtal för underskrift som ska återsändas till Securitas. På dessa avtal kommer du att bli ombedd att fylla i information och behörighet för dina kontaktpersoner. Behörigheten avgör vem som kan ändra åtgärdsintruktionen, återkalla larm eller ändra kontaktpersoner. Observera att innan Securitas erhållit påskrivet avtal och kontaktpersonlista, anses beställaren ovan vara kontaktperson vid eventuella larm.
3. Frakt
Fraktkostnaden ingår i priset för samtliga av våra larmpaket.
4. Betalningssätt
I kassan väljer du vilket betalningsalternativ du föredrar. Observera att betalningsmottagare i denna shop är TL Detect AB, Securitas teknikpartner. Larmet ansluts efter installation till Securitas larmcentral, vilket innebär att du betalar en månadsavgift för Securitas tjänster. Köpet innebär godkännande av två leverantörer, Securitas Sverige AB och TL Detect AB, och accepterande av villkor specificerade i kundavtalet. Var och en ansvarar för respektive ansvar och åtaganden.
5. Sen betalning
Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag.
6. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Vid eventuell retur, kontakta Securitas support för information om förfarande. Du får själv stå för returfrakten. Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
7. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är skadad vid leverans, eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste ta kontakt med kundtjänst, senast inom 14 dagar efter leverans för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald. Vid eventuella framtida reklamationer och i de fall garantier enligt villkor, TL DETECT AB AVTALSBESTÄMMELSER, punkt 2 gäller, kontaktas Securitas support för information om förfarande.
8. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.